新闻资讯
新车60秒 60秒懂卡车 葱哥咔咔说 企业新闻 硬核视频测评 客车关注 趣味短视频 试驾评测 行业热点 车市解读
精彩视频
行业热点 车市解读 客车关注 互动问答 葱哥咔咔说 趣味短视频 试驾评测 车主人生 现场直播 60秒懂卡车 葱哥专访 硬核视频测评 纪录片 新车60秒 新车72变 企业新闻
洋葱专栏
列车长图站 侠客勇的武林
首页 > 客车关注 > 详情

品质游驱动客运增长新动力,宇通客车助推行业提质增效

09-26 16:45 作者: 来源: 编辑:吴斯

根据携程发布的《2022年国庆预测报告》数据显示,近一周预订国庆出游的订单量,环比上周增长64%;从中秋节开始,国庆旅游进入稳序增长阶段,日均订单增长速度超过30%。今年以来,国内旅游消费虽持续受到本土疫情反复的扰动,但居民整体出行意愿强烈,反弹空间大。

在“品质游”的理念下,“高端游”消费力持续增长,一批旅游客运企业率先行动,发力高端旅游客运,通过转变运营思维、创新经营模式受到市场青睐,收获了良好口碑。

洞悉甘青客运趋势  丹霞汽旅奏响4000公里“新乐章”  

在疫情围堵的三年间,国内旅游客运行业困中求变,在经历强转型的同时,也于逆境中不断挖掘到新的机会点。作为成功转型企业之一,张掖市丹霞汽车旅游有限公司(下称:丹霞汽旅)通过主动引入宇通豪华车型,摆脱了因疫歉收的困局,实现了企业成功升级转型,在甘青旅游圈内影响力持续增强,为旅游客运行业破局向上提供了经验样本。

宇通ZK6907H“尊享版”

丹霞汽旅继2021年批量购置38座宇通ZK6128H“2+1”座椅车型后,2022年再次大胆引进12台17座宇通ZK6907H“尊享版”客车,采用“1+1”座椅布局,相比同米段车型座位数减少一半,舒适度大幅度提升。投放到甘青大环线(全程4000公里)使用后,该批车单团单车费用达到1.3万元左右,较同线路的38座客车单团单车费用提高30%。

宇通ZK6907H“尊享版”座椅

提高单团单车费用的同时,宇通ZK6907H“尊享版”的出车率,也远高于普通的38座、55座客车。“目前,甘青大环线对‘1+1’高端客车的需求量非常大,但可提供给市场的这类车当地仅有18辆。在未受到近期疫情停运影响时,公司的12辆宇通‘1+1’高端大巴出车率100%,”丹霞汽旅总经理朱建峰表示。按丹霞汽旅给出的相关数据,以每月5趟、单团单车费用1.3万元来计算,17座宇通高端客车单车每月经营收入可达到6.5万元,较普通客车收入(以每月4趟、单团单车费用1万元来计算)至少高出2.5万元;一年下来较普通客车收入或将高出30万元,而17座宇通高端客车较38座车的购车成本仅高出5万元,多出来的购置成本仅需两个月就能赚回来。

宇通ZK6907H“尊享版”在甘青旅游圈内被称之为“总裁座驾”,成为不少精品游旅游公司的首选车型。

宇通ZK6907H“尊享版”座椅

“高端化+优服务” 湘西天下游更好游天下

应对市场的激烈竞争,探索出一条可持续发展的创新之路,湘西自治州天下游运输有限责任公司(简称“湘西天下游”)就是这样一家旅游客运企业。该公司在董事长龙勤勇的带领下,从5辆车发展到300余辆车的规模,且90%以上为宇通客车,成为湖南省“公车”最多的旅游客运公司,业务范围涵盖旅游客运、客运班线、政府接待用车服务、汽车维修等,且在同质化现象日益严重的情况下,以一流的运力、优质的服务、诚信的理念,受到了社会各界的一致好评。

宇通6120、宇通6118

长沙—张家界—凤凰古城是湖南省非常经典的一条路线,各旅游客运企业之间争夺客源的压力非常大。为了能够在激烈的竞争中站稳脚跟,湘西天下游决定以品质立身,以服务制胜。

“在这条线路上,我们只投放宇通品牌车辆,因为车辆的外观、内饰等直接关系着游客的乘坐舒适度和观光体验感。再有就是宇通车辆确实经久耐用,不会在路上‘趴窝’。要知道一旦车辆在路上坏掉,对我们来说,损失是巨大的,赔偿金可能高达4万-5万,而这完全超过了购置宇通车与其他品牌车的差额。”龙勤勇坦言。

宇通6120

基于游客的新需求,湘西天下游携手宇通进行了定制化、高端化、深度化等创新。“为了顺应新趋势,我们联合宇通客车定制改装了一批高端豪华客车,将4排座位改为3排,将39座改为19座,并配备了星空顶、大商务座椅、动车窗帘等,将其投运至西藏、新疆等长途专线,以便于游客更深入地体验到更美的风景。”龙勤勇介绍,“这些长途线路的路程长达几千公里,一趟可达15-30天,非常考验车辆的品质。我们会派出专车司机,游客想去哪儿就去哪儿,而每位游客全程的花费并不太高,大概平均每人只需要6000-7000元,但他们却体验到了非常难忘的自主游、休闲游。这种长途游模式,实现了旺季供不应求,很受欢迎。”

宇通6906

除了可靠、高效的产品,宇通直服也成为湘西天下游实现规模增长的“重要力量”。 “为了让我们用车更舒心,宇通早在2014年就在公司建立服务站,并为我们授权了大客户自服,使得我们公司在人员管理、经营管理、维修技能等方面都得到了很大的提升,同时可以更周到及时地排除车辆安全隐患,即使车辆在晚上出现了问题,也能很快得到有效解决,大大提升了车辆运营效率。”以双向赋能的模式开展深度合作,湘西天下游与宇通共同开辟合作共赢的新篇章。

跳脱价格战“泥潭” 香格里拉运业 “步步为赢”

随着旅游市场的不断发展,以及人们生活水平的不断提高,游客对出行体验和品质的要求越来越高。香格里拉运业敏锐地捕捉到市场变化,积极调整运力结构,以豪华车型谋求破局,走在了行业的前列。

宇通ZK6907H“尊享版”

香格里拉运业始终坚持差异化竞争策略,走高端路线,深耕高端旅游客运市场,坚决不打价格战,做优服务,从旅游客运“红海”中开拓“蓝海”市场。一次性购入宇通ZK6907为代表的多款精品车型。除此之外,香格里拉运业不断强化安全管理,加强驾驶员培训,恪守以客户为中心的发展理念,持续提升服务质量,深度满足旅游客运市场不断升级的需求。香格里拉运业通过主打高端化、定制化的服务举措,快速在行业中脱颖而出,不仅提升了综合竞争力,也得到了乘客的广泛认可。

宇通ZK6907H“尊享版”座椅

结语

消费升级后,大众对个性化、特色化旅游产品和服务的要求越来越高,唯有勇于变革,才能进一步在客运旅游的大发展中谋得先机。以丹霞汽旅、湘西天下游、香格里拉运业为代表的客运企业通过产品升级、服务升级,探索出了一条高质量发展的新路径,进而带动了旅游客运企业运营管理标准化的提升,为后疫情时代的高端旅游市场发展蓄力。