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南京依维柯荣膺服务类奖项,“温馨360”铸就商用车服务典范

05-27 11:16 作者: 来源: 编辑:李文华

2025年5月25日由中国客车信息网、中国卡车信息网、第1新能源车网主办中国商用车品牌营销盛典盛大开幕本次评选活动设置了极为严苛的选拔机制,众多品牌在这场激烈的竞争中尽显其能南京依维柯凭借卓越的服务能力脱颖而出,荣获全能售后服务品牌奖,这无疑是对其服务品质的一种高度肯定。

南京依维柯的温馨360售后服务,历经年的专注沉淀,将专业与温度完美融合。“温馨360”以消费者为核心,呈现出“全方位关爱、全天候支持、全身心投入、全过程专业、全领域规范”的服务新举措。无论是顺丰、铁路、电力,还是能源、公路等,各行各业都可以看到依维柯服务的身影。只要用户有需求,南京依维柯的服务就能及时抵达。在服务模式上,南京依维柯不断创新,推出了“服务动车”项目。当车辆突发故障时,服务动车能够第一时间赶赴现场,为用户提供及时、高效的解决方案。

作为较早进入国内的商用车品牌,南京依维柯始终秉持以用户为中心的理念。凭借过硬的技术实力、可靠的产品质量以及完善的服务体系,它赢得了广泛的市场信赖。目前拥有欧霸·山海、欧霸·雷霆、聚星、欧胜、得意等丰富多样的产品矩阵,涵盖客货两用、专业改装、物流运输和商旅通勤等多个细分领域,成为众多消费者的安心之选,时刻服务着各行各业的用户  

庞大的客户群体对品牌的体系能力提出了更高要求,售后服务则是赢得客户满意的关键因素之一。南京依维柯深知这一点,目前在全国布局了370多个服务网点,基本实现了全国所有地级市、县级地区的全面覆盖,有力地解决了用户用车过程中的服务保养难题。竭尽全力让每一位依维柯用户都能从服务中感受到如“依”家人般的温暖,享受到与众不同的温馨服务。  

不仅如此,南京依维柯为了给用户带来更贴心的服务,还定期推出关爱活动活动中南京依维柯就像一位贴心的朋友,为广大用户精心筹备了见面礼、关爱礼、会员礼、互动礼等各式各样的好礼,将满满的诚意与关怀传递给每一位用户针对房车用户,南京依维柯特别开展了房车依家关爱活动。这个活动为用户提供了全方位的保障,其中包括免费的专业车辆检测服务,细致到车辆的水、电补给服务,甚至在道路救援时免去上门费用等。这些服务如同坚实的后盾,让用户的爱车始终保持良好状态,无论是日常出行还是长途旅行,都能让用户安心又舒适还有温馨360会员日活动,会员们在这里能够尽情享受互助礼、养护礼、预约礼等多重惊喜好礼。 

像这样丰富多彩的专题活动还有很多,它们全方位地保障了用户售后无忧,也使得南京依维柯的服务在众多品牌中脱颖而出,彰显出无与伦比的竞争力,让用户深深感受到南京依维柯对他们细致入微的关怀。

 此次荣获全能售后服务品牌奖,是南京依维柯服务征程中的一座里程碑。未来,南京依维柯将继续深耕服务领域,以“温馨360”售后服务为依托,不断提升服务品质,为中国商用车行业的服务发展树立新的标杆,持续为用户带来更优质、更贴心的服务体验 。