9月15日，为期13天的第十四届全国运动会在陕西西安开幕，刚刚在东京奥运会上取得佳绩的中国体育健儿们又踏上了奋战全运会的新征程。
本届全运会的主题是“全民全运、同心同行”，行业各界对其给予了高度关注。在“抗疫战”还未完全结束的大背景下，第十四届全运会的举行振奋着国人之心，向全世界展现了中国“筑就体育强国梦”的奋斗与决心。
第十四届全运会的成功举办离不开各行各业的共同努力，裁判员、运动员、工作人员、观众的运送服务是重中之重，苏州金龙海格客车为本届全运会提供了210台直接服务用车，成为相关人员接驳、转场、摆渡的重要交通工具。
据了解，目前已有1500多台海格客车直接或间接地为第十四届全运会做着交通运输保障，其中，1300台海格公交车在西安市内、周边有条不紊地运营，210台海格中巴、大巴则在全运场馆、全运村等固定区域提供着专属服务。
提供服务的210台海格客车，既有海格传统燃油车型，也有混合动力车型，还有纯电动车型。在进入“角色”之前，所有车辆都经过了严格“体检”，从静态、动态上进行了全面检查，另外，所有车辆和驾驶员都经过了规定时间的隔离，值得一提的是，其中100台海格客车都是2018年以后投入运营的新车，驾驶员也都有5年以上的实际驾龄，从车和人两方面确保安全。
在车辆的服务保障上，海格客车有8名服务工程师全天候“值班”随时待命。其中，两名服务工程师在全运会服务区域入驻，每一天，他们都会和每一台车的驾驶员主动沟通，了解车辆的运行状况。一旦发现问题，外围的服务工程师会第一时间把所需配件送到服务区域，保证第一时间解决问题，位于西安的海格配件中心库则让服务真正实现了配件无忧。
在全运会开幕式当天，海格客车从各大学校和其他集结地运送了数百名演职人员。之后，服务车辆往返于场馆与全运村等线路，实现了零故障运营，以良好的开端迎接接下来的每一天赛事。苏州金龙西北大区服务经理王科强表示：“接到组委会的任务后，我们第一时间对车辆进行了检查，提前进行了维修保养，这是从全运会开幕至今，210台海格服务用车零故障运营的基础。提前预判、提前解决、未雨绸缪，这也是海格客车五星服务的重要内容之一。”
210台海格客车的运营单位如熙和旅游汽车公司、盛世腾辉客运公司、友谊汽车有限公司、平安红星汽车旅游公司等都有着丰富的服务经验，他们也都是海格客车的忠实用户。在西安市场，海格公交车及旅游用车数量居行业前二，客户普遍认可海格客车的可靠品质和五星服务，多年的合作也让客户对海格客车无比信赖。
实际上，海格客车一直就有服务各类大型会议、赛事的“光荣传统”。回首望，2007青岛国际帆船赛、第二届中日韩旅游部长会议上，海格客车就被指定为官方用车。第十三届全运会上，500辆海格客车以“完美表现”为全运会提供了高标准的交通服务保障工作。相信本届全运会，有着丰富服务经验及过硬产品保障的海格客车同样能用更细致、周到、贴心、可靠的服务为全运会保驾护航。盛世盛会、逐梦逐强，国富民强、国富企强，各界的共同努力必将筑就中华民族砥砺奋进体育强国的新篇章！
